拼多多怎么申请平台介入 拼多多申请平台介入方法

　　拼多多怎么申请平台介入？拼多多作为当前深受大众欢迎的实惠购物平台，能够满足每位用户的日常购物需求，如果用户在平台上购买到的商品存在一定问题，并且和卖家在交易过程中产生纠纷，且双方协商未果时，这时候买家或卖家可以申请拼多多平台介入，可以理解为第三方身份来处理纠纷的一种机制，这样能够有效保证商家和用户之间的协定，如果你还不清楚具体要怎么申请的朋友们不妨可以前来了解一下。

申请平台介入的具体步骤：

　　‌1、登录个人的拼多多账户‌，进入“我的订单”页面。

　　2、在订单列表中找到需要申请售后的订单，点击进入订单详情。

　　3、在订单详情页面，点击“联系客服”，选择“申请介入”选项，填写介入申请内容，并提供相关证据，如聊天记录、截图等。

　　4、点击个人中心的“官方客服”，选择“联系官方客服”，在对话框中连续输入两次“人工客服”后，联系客服说明情况即可。‌

平台介入的处理流程和时间：

　　‌1、平台审核‌：平台客服收到申请后，会对申请进行审核，并与买家和卖家进行沟通了解情况。

　　‌2、调查和处理‌：平台客服将会调查交易的相关情况，查看买家提供的证据和卖家的回复。根据情况，平台客服可能会对问题进行判定，并做出相应的处理。

　　‌3、解决问题‌：平台客服会尽力协调双方，寻找解决问题的最佳方案，包括退款、退货、换货等方式。处理时间通常为7-15个工作日，结果包括退款、换货、仲裁或关闭介入。