打赏给主播的钱可以退还吗 直播打赏申请退款流程
来源：抖媒推
2025-04-27 17:30
打赏给主播的钱可以退还吗？比如抖音短视频这个平台上根据法律规定不满8周岁的未成年人充值行为完全无效，监护人可主张全额退款，另外8周岁以上未成年人的大额消费若未经监护人同意，同样可通过法律途径追回款项，而只要退款的范围符合条件，都是可以申请将退回充值或打赏的全部金额，包括主播分成部分由平台承担，可以通过软件应用的未成年退款功能操作，也可以通过客服联系处理，以下是直播打赏退款所需的准备流程。
一、收集关键证据
支付记录（微信/支付宝账单、银行卡流水等）
账号信息（实名认证状态、未成年人身份证明如户口本、出生证）
直播内容证据（诱导打赏的录屏、主播承诺截图、聊天记录）
经济能力证明（若为成年人主张“显失公平”，需提供收入证明等）
二、通过平台官方渠道申请
优先使用平台内置的未成年人退款入口（如某音路径：主页→设置→我的钱包→未成年人退款）
成年人需说明退款理由（如欺诈、重大误解），提交相关证据
三、投诉与举报（平台未配合时）
拨打12315消费者投诉热线或通过“全国12315平台”小程序在线投诉
向国家网信办举报中心（www.12377.cn）提交涉黄、涉赌等违规行为举报
通过黑猫投诉平台曝光，利用舆论压力推动处理
四、法律途径（争议金额较大时）
发送律师函警告（成本约500-2000元）
向法院提起民事诉讼，准备起诉状、证据清单等材料
金额低于1万元可优先选择小额诉讼程序，流程更快捷。
注意事项
1、时效要求：部分平台要求未成年人退款申请在充值后90天内提交。
2、举证重点：需证明打赏行为与用户认知能力或经济状况不匹配，例如学生群体在课间频繁打赏、低收入者单次打赏超过月收入等。
3、协商技巧：明确引用《民法典》第144、145条关于民事行为能力的规定，或《网络直播营销管理办法》中平台审核责任条款施压。
