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抖音定金预售可以退款吗 销售规则要记住

来源:抖媒推 2023-11-05 11:46

  随着618、双十一的大促节日序幕的拉开,很多商家开始使用预售的营销方式来进行大促的活动,预售采用先付定金后付尾款的方式,那么抖音定金预售可以退款吗?如果你对此感兴趣,不妨看完这篇文章,说不定会有你想要的答案,接下来就由小编我为大家来讲讲吧。抖音定金预售可以退款吗

抖音定金预售可以退款吗

  答:不可以。以下规则详解。

  1、商品销售规则

  从商品报名定金预售活动成功开始直至定金付款时间结束,均“禁售现货”,即禁止用户现货下单。报名活动成功后至定金预售活动开始前,用户无法对活动商品下单,在该段时间商家应尽量避免商品曝光。

  定金预售活动开始后,用户仅可通过定金预售形式下单。定金付款时间结束后,活动中的商品均取消“禁售现货”,允许用户现货下单。

  如在禁止现货下单期间,商品退出定金预售活动,则取消该商品的“禁售现货”,允许用户现货下单;

  如在禁止现货下单期间,定金预售活动删除,则活动中的商品均取消“禁售现货”,允许用户现货下单。

  2、优惠计算&叠加规则

  (1)优惠计算规则:

  定金:在支付定金金额时,不计算任何优惠(包括促销和优惠券);

  尾款:支付尾款时,计算优惠的门槛为定金+尾款,按照优惠叠加规则,计算需要支付的尾款金额;举例:商品总价格100元,定金20元,则用户首先需要支付20元的定金,当支付尾款时,需要按照100元去计算是否有可用的满减及各类优惠券等。

  (2)优惠叠加规则:

  定金预售商品在支付尾款时,可叠加店铺满减和优惠券。

  常见问答:

  1、部分商品无法设置定金预售活动的原因有哪些?

  存在以下几种可能,商家可根据自身情况进行自查:

  (1)该活动时间内,该商品报名参加了其他状态为【未开始】或者【进行中】的定金预售活动;

  (2)该活动时间内,该商品报名参加了状态为【未开始】或者【进行中】的限时限量购;

  (3)该活动时间内,该商品设置了全款预售;

  (4)该活动时间内,该商品已设置定时开售;

  (5)该活动时间内,该商品报名参加了状态为【未开始】或者【进行中】的拼团;

  (6)该活动时间已经提报平台秒杀活动;

  (7)该商品为不可售卖的商品;

  (8)该商品为只支持货到付款的商品;

  (9)该商品价格小于50元;

  (10)该商品为虚拟类目商品。

  2、商品报名定金预售活动后,是否能通过商品管理对商品信息进行修改?

  (1)参与定金预售的商品在报名参加定金预售活动之后,直至定金付款时间结束之前,商品价格将被锁定,无法通过商品管理修改sku价格、划线价、售卖价;

  (2)参与定金预售的商品将被禁止设置为纯货到付款商品;

  (3)设置了定金预售商品无法设置为全款预售。

  3、营销中心为什么无法找到定金预售功能?

  部分子账号看不到升级后的营销中心首页,原因是新功能上线后,主账号未对子账户进行该功能的授权,需联系对应的主账号进行授权操作。主账号操作点击「子账号管理」-「岗位管理」中找到【营销工具】,勾选【定金预售】权限即可解决该问题。

  以上就是这篇文章关于淘宝直播定金问题的回答。如果你有一样的问题,相信看完这篇文章会有很不错的解决。好了小编的今日分享就到这里了,如果还有其他的问题欢迎给小编我留言,小编随时都在哦。期待我们的下次见面。