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抖店如何使用智能复购提醒获取老客

来源:抖媒推 2023-10-17 17:56

  抖音店铺需要大家在经营的时候打好基础,经营过程更重不断学习新技术,对店铺的功能进行完善。回头客是店铺的收入来源之一,那么抖店如何使用智能复购提醒获取老客呢?抖店后台有一个强烈唤醒店铺老客诉求的商家,购买过商品的用户,平台判定用户到达商品复购时间,对用户进行复购提醒。除了复购提醒功能以外还有几分兑换参与提醒和满额反劵活动参与提醒,默认为关闭状态,需要商家自行开启,下面我们一起来看看开启流程。

抖店如何使用智能复购提醒获取老客

  功能入口:抖店→用户→用户运营→运营计划→智能复购提醒;抖店如何使用智能复购提醒获取老客

  注:目前该功能只开放给部分商家使用,产品功能在持续优化中,平台对此保留最终解释权

  1、设置复购专属优惠券

  针对复购用户,强烈建议一定要搭配优惠券!转化率可以提升至少30%!

  推荐设置自有渠道券,保证权益力度且该渠道专享(无法转发),促用户下单。抖店如何使用智能复购提醒获取老客

  2、设置发送渠道

  目前只支持飞鸽客服消息发送,但可以给店铺全量老客(包含非会员)发送消息。短信渠道稍后支持。抖店如何使用智能复购提醒获取老客

  3、选择复购商品

  最多支持选择10个商品,保证商品库存充足,在线

  仅支持复购提醒的商品,支持的类目详见抖店如何使用智能复购提醒获取老客

  综上所述,开启智能复购提醒,能帮助商家免费增流一波,是一种便捷的获客方式,希望商家一定要用起来。抖音店铺还有很多的功能是商家未知的,希望商家积极学习抖店的功能,你会发现新大陆。